Ngày 14/11/2025, Trường Đại học Mở Hà Nội long trọng tổ chức Hội thảo quốc tế với chủ đề “Quản lý chuỗi cung ứng có trách nhiệm trong lĩnh vực du lịch”. Sự kiện quy tụ gần 200 chuyên gia, nhà nghiên cứu, giảng viên và đại biểu trong và ngoài nước, thể hiện uy tín học thuật và cam kết của Nhà trường đối với sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam trong bối cảnh hội nhập toàn cầu. Đây là diễn đàn khoa học quan trọng nhằm trao đổi học thuật, chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch bền vững trong bối cảnh hội nhập toàn cầu.
Các đại biểu tham dự hội thảo
Không gian học thuật quốc tế – Nơi kết nối tri thức và trách nhiệm
Phát biểu khai mạc Hội thảo, TS. Nguyễn Minh Phương – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Mở Hà Nội, nhấn mạnh: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, du lịch không chỉ là ngành kinh tế mũi nhọn mà còn là cầu nối văn hóa, môi trường và phát triển xã hội. Do đó, việc quản lý chuỗi cung ứng có trách nhiệm chính là chìa khóa để đảm bảo sự phát triển bền vững và toàn diện. ”Ngành du lịch đóng vai trò vô cùng quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu, mang lại cả những cơ hội to lớn và những thách thức phức tạp. Một chuỗi cung ứng có trách nhiệm không chỉ đơn thuần là cơ chế để cung cấp hàng hóa và dịch vụ, mà còn là cam kết về phát triển bền vững, thực hành đạo đức và trách nhiệm xã hội. Việc xây dựng chuỗi cung ứng có trách nhiệm không chỉ cần thiết cho hiệu quả kinh tế, mà còn là điều kiện tiên quyết để bảo vệ môi trường, hỗ trợ cộng đồng địa phương và thúc đẩy các giá trị đạo đức trong toàn bộ ngành du lịch. Chúng tôi luôn tin tưởng rằng giáo dục, nghiên cứu và sự gắn kết chủ động với cộng đồng là những động lực then chốt thúc đẩy các thực hành có trách nhiệm. Chúng tôi hy vọng rằng những ý tưởng, sự hợp tác và các cuộc thảo luận tại hội thảo này sẽ truyền cảm hứng cho những nghiên cứu sâu hơn, chính sách mới và các sáng kiến thực tiễn trong lĩnh vực quản lý chuỗi cung ứng có trách nhiệm trong du lịch”, TS. Nguyễn Minh Phương bày tỏ.
TS. Nguyễn Minh Phương – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Mở Hà Nội phát biểu khai mạc
Tiếp đó, TS. Nguyễn Thị Thu Mai – Trưởng khoa Du lịch, thay mặt Ban Tổ chức trình bày phát biểu đề dẫn. TS. Nguyễn Thị Thu Mai nêu bật vai trò của chuỗi cung ứng du lịch trong việc kết nối các bên liên quan, từ cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp, cộng đồng địa phương đến du khách và nhấn mạnh yêu cầu cấp thiết về tính trách nhiệm, minh bạch và công bằng trong toàn bộ quá trình cung ứng dịch vụ. “Một chuỗi cung ứng du lịch có trách nhiệm không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn góp phần bảo tồn môi trường, tôn trọng văn hóa bản địa và thúc đẩy sinh kế bền vững cho cộng đồng. Chúng ta đều hiểu rằng, sẽ không thể có chuỗi cung ứng du lịch có trách nhiệm nếu từng thành phần – từ cơ quan quản lý đến các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trú, lữ hành, điểm đến và ẩm thực – thiếu nhận thức đúng đắn và hành động cụ thể thể hiện tinh thần trách nhiệm. Chỉ khi chuyển hóa nhận thức thành hành động thực tế trên toàn bộ chuỗi cung ứng, chúng ta mới có thể đảm bảo sự phát triển bền vững đích thực. Nếu chúng ta có thể xây dựng một chuỗi cung ứng du lịch trong đó tất cả các bên liên quan đều cùng chia sẻ lợi ích, bảo vệ môi trường và tôn vinh văn hóa, thì du lịch Việt Nam sẽ đạt được sự bền vững thực sự và đóng góp ý nghĩa cho xã hội”, TS. Nguyễn Thị Thu Mai chia sẻ.
TS. Nguyễn Thị Thu Mai – Trưởng khoa Du lịch, phát biểu đề dẫn
Những góc nhìn đa dạng từ các chuyên gia trong và ngoài nước
Phần báo cáo tham luận tại Hội thảo diễn ra sôi nổi với nhiều đề tài chuyên sâu, mang tính ứng dụng cao.
Mở đầu là bài trình bày của TS. Nguyễn Thị Thu Mai (Trưởng khoa Du lịch – Trường Đại học Mở Hà Nội) với chủ đề “Các con đường hướng tới quản lý chuỗi cung ứng có trách nhiệm trong ngành du lịch”. TS. Nguyễn Thị Thu Mai phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả, trong đó nhấn mạnh vai trò của công nghệ, đào tạo nhân lực và chính sách hỗ trợ từ phía Nhà nước.
Tiếp theo, bà Judi Varga-Toth, chuyên gia phát triển du lịch bền vững đến từ Canada, mang đến bài tham luận “Phát triển du lịch bền vững tại Việt Nam: Nhu cầu cấp thiết về lựa chọn có trách nhiệm trong chuỗi cung ứng”. Bà chia sẻ kinh nghiệm quốc tế về việc áp dụng các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội trong ngành du lịch, đồng thời khuyến nghị Việt Nam cần đẩy mạnh hợp tác quốc tế và chuyển đổi số để quản lý hiệu quả hơn các chuỗi giá trị du lịch.
ThS. Vương Quốc Chiến (Tổ chức WWF-Việt Nam) tiếp tục khẳng định vai trò của “du lịch có trách nhiệm trong bảo tồn thiên nhiên và động vật hoang dã”. ThS. Vương Quốc Chiến dẫn chứng nhiều mô hình thành công tại các khu bảo tồn, nơi du khách được tham gia trực tiếp vào hoạt động bảo tồn, đồng thời tạo sinh kế cho người dân địa phương.
Ở góc độ chính sách, TS. Nguyễn Hoàng Linh (Viện Phát triển Bền vững – Trường Đại học Kinh tế Quốc dân) trình bày nghiên cứu “Khái niệm hóa sự tham gia của cộng đồng dưới sự dẫn dắt của Chính phủ trong phát triển du lịch”. Bài tham luận phân tích tầm quan trọng của việc định hình vai trò của Nhà nước trong việc định hướng, hỗ trợ và giám sát sự tham gia của cộng đồng địa phương, nhằm tạo nên mô hình du lịch hài hòa giữa lợi ích kinh tế và xã hội.
Từ phương diện lý luận, ThS. Trần Thu Giang (Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQGHN) mang đến tham luận “Phân tích các mô hình chuỗi cung ứng trong phát triển du lịch: Tiếp cận lý thuyết”, trong đó làm rõ những yếu tố cấu thành và cơ chế vận hành của các mô hình chuỗi cung ứng hiện đại.
Bài tham luận của TS. Trương Sỹ Vinh – Nguyên Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch, với chủ đề “Phát triển du lịch cộng đồng hướng tới kinh tế tuần hoàn: Khái niệm, rào cản và phương pháp đánh giá”, gây ấn tượng mạnh khi chỉ ra mối liên hệ chặt chẽ giữa phát triển du lịch cộng đồng và nền kinh tế tuần hoàn – hướng đi bền vững cho tương lai ngành du lịch Việt Nam.
Khép lại phần báo cáo, ThS. Lê Quỳnh Chi (Khoa Du lịch – Trường Đại học Mở Hà Nội) chia sẻ đề tài “Phát triển chuỗi cung ứng có trách nhiệm trong du lịch tâm linh Phật giáo”. Bài tham luận mang tính ứng dụng cao, gắn kết lý luận với thực tiễn qua việc phân tích chuỗi cung ứng đặc thù của loại hình du lịch tâm linh, nơi yếu tố văn hóa và niềm tin tôn giáo đòi hỏi sự thấu hiểu và tôn trọng sâu sắc.
Đại biểu báo cáo tham luận
Diễn đàn mở về hợp tác và phát triển
Sau phần trình bày, các chuyên gia, đại biểu và giảng viên đã tham gia trao đổi, thảo luận sôi nổi về nhiều vấn đề liên quan như: trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp du lịch, cơ chế quản lý chuỗi cung ứng minh bạch, vai trò của công nghệ trong giám sát chuỗi cung ứng và đặc biệt là vai trò của cơ sở đào tạo trong việc nâng cao nhận thức và năng lực cho nguồn nhân lực du lịch có trách nhiệm.
Nhiều ý kiến thống nhất rằng, trong bối cảnh toàn cầu đang hướng tới mục tiêu phát triển xanh và bền vững, việc xây dựng chuỗi cung ứng du lịch có trách nhiệm không chỉ là xu thế mà là yêu cầu bắt buộc, đòi hỏi sự vào cuộc của toàn ngành – từ cơ quan quản lý, doanh nghiệp, cộng đồng đến các cơ sở đào tạo.
Đại biểu trao đổi, thảo luận
Kết nối tri thức – Lan tỏa trách nhiệm
Thành công của sự kiện là minh chứng cho tầm nhìn chiến lược và uy tín học thuật của Trường Đại học Mở Hà Nội trong việc thúc đẩy các nghiên cứu gắn liền thực tiễn, phục vụ sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam. Hội thảo không chỉ mở ra cơ hội hợp tác nghiên cứu quốc tế mà còn góp phần lan tỏa tinh thần du lịch có trách nhiệm – vì con người, cộng đồng và hành tinh xanh.
Hội thảo khép lại trong không khí hợp tác, cởi mở và hứa hẹn mở ra nhiều hướng nghiên cứu, liên kết mới giữa Trường Đại học Mở Hà Nội và các đối tác trong và ngoài nước, cùng chung tay xây dựng một ngành du lịch Việt Nam phát triển có trách nhiệm, bền vững và nhân văn.